Conoce a Eline: coaching, código y por qué van de la mano

Dirigió su propio negocio de coaching en línea y probó todas las plataformas que encontró. Ahora ayuda a construir movemove. Eline habla de pasar de usuaria a constructora, de seguir siendo exigente y de hacia dónde va el coaching.

Eline Kopland Sætre sentada sobre una pila de discos de pesas en el gimnasio

Algunas personas estudian el mercado. Eline Kopland Sætre lo vivió. Creó y dirigió su propio negocio de coaching en línea, sintió dónde las herramientas pelean contra el coach en lugar de ayudarlo, y pasó de usuaria a constructora para arreglarlo. Con formación en liderazgo, marketing y coaching, se ha volcado de lleno a programar. En movemove se asegura de que todo lo que lanzamos pase una prueba: ¿un coach de verdad querría esto?

Trabaja en tres oficios: coaching, ingeniería y producto. El criterio del coach entra en lo que construimos, ella lo construye y le da forma a cómo lo comunicamos. A continuación responde algunas preguntas con sus propias palabras.

“¿Esto realmente le dice al coach qué hacer hoy con este cliente, o solo muestra números?”
— Eline Kopland Sætre

Tú misma eres coach en línea. ¿Qué te llevó a querer construir la plataforma en lugar de solo usar una?

Desde que empecé como coach en línea, noté el enorme vacío que hay cuando se trata de una plataforma de coaching realmente buena. Probé todas las que encontré, y siempre había mucho que no me convencía. Básicamente terminas eligiendo la que menos te disgusta. Y encima tienes que usar un sinfín de apps de terceros para distintas cosas. Así que cuando conocí movemove y escuché la visión, supe de inmediato que esto era algo que quería ayudar a construir, porque tengo muchas opiniones sobre cómo debería funcionar.

Sigues siendo coach. ¿Qué cambia eso en cómo construyes?

Sé lo que necesita un coach para hacer su trabajo lo mejor posible, porque yo también estoy del otro lado. Sea lo que sea en lo que esté trabajando, me hago siempre la misma pregunta: ¿esto realmente le dice al coach qué hacer hoy con este cliente, o solo muestra números? Mucha gente construye estas plataformas sin entender realmente esa diferencia. Soy muy exigente, y eso lo llevo al trabajo.

¿Hacia dónde va el coaching en los próximos cinco años, con wearables y datos por todas partes?

Con más datos podemos personalizar mucho mejor, porque vemos tendencias y hacemos un seguimiento mucho más cercano. Claro que aprendemos mucho solo con hablar con los clientes. Pero poder ver de verdad cómo durmieron, cómo se han recuperado, cuánto se han exigido, la frecuencia cardíaca en reposo, las tendencias entre semana y en fin de semana: eso nos da un panorama mucho más completo. Creo que los próximos años van menos de recolectar más datos y más de mostrar las partes correctas en el momento correcto, para ayudar a los clientes a ver lo que quizás ellos mismos no ven.

Las respuestas de Eline dieron para más de lo que cabe en un artículo. ¿La IA reemplazará a los coaches? ¿Cómo usa ella la IA en su propio trabajo? Ambas preguntas tendrán sus propios artículos más adelante.

Si eres coach y tus herramientas pelean contigo, queremos saberlo.