← Volver al inicio

Términos de uso

Última actualización: 10 de abril de 2026

1. Aceptación de los términos

Al acceder o usar la plataforma movemove ("Servicio") aceptas quedar vinculado por estos Términos de uso ("Términos"). Si no estás de acuerdo con estos Términos, no uses el Servicio. El Servicio es operado por movemove ("nosotros", "nos", "nuestro").

2. Elegibilidad

Debes tener al menos 16 años para usar movemove. Al crear una cuenta, declaras que cumples este requisito de edad y que la información que proporcionas es exacta, actual y completa.

3. Cuentas

  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad que ocurra en tu cuenta.
  • Aceptas notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta o cualquier otra brecha de seguridad.
  • Podemos suspender o cancelar tu cuenta a nuestra discreción si incumples estos Términos.

4. Roles de coach y cliente

movemove permite a coaches de fitness, bienestar y rendimiento trabajar con sus clientes. Si eres coach, eres responsable de los consejos, planes y contenido que proporcionas a tus clientes. Si eres cliente, la relación con tu coach es entre tú y él. movemove proporciona la plataforma, pero no emplea a los coaches y no es parte de tu acuerdo de coaching.

5. Descargo de responsabilidad sobre salud

movemove no es un proveedor médico. El Servicio, incluidos los análisis generados por IA, las rutinas de entrenamiento, los planes de nutrición y las recomendaciones, tiene fines informativos y de coaching únicamente y no constituye consejo médico, diagnóstico ni tratamiento. Consulta siempre a un profesional de la salud calificado antes de comenzar un nuevo programa de ejercicio o nutrición, especialmente si tienes una condición médica o tomas medicamentos. Detén cualquier actividad que cause dolor o malestar y busca atención médica si es necesario.

6. Uso aceptable

Te comprometes a no:

  • Usar el Servicio con fines ilícitos
  • Subir o compartir contenido ilegal, dañino, acosador, difamatorio, sexualmente explícito o que infrinja los derechos de otras personas
  • Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Servicio o a las cuentas de otros usuarios
  • Interferir o alterar la integridad o el rendimiento del Servicio
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente del Servicio
  • Usar sistemas automatizados (bots, scrapers, rastreadores) para acceder o interactuar con el Servicio, salvo a través de las API documentadas
  • Revender, sublicenciar o explotar comercialmente el Servicio sin nuestro consentimiento por escrito

7. Suscripciones y facturación

Ciertas funciones de movemove requieren una suscripción de pago. Los precios y los detalles de los planes se muestran al crear la cuenta y dentro del Servicio. Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que se cancelen. Puedes cancelar en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta; la cancelación entra en vigor al final del período de facturación actual. No ofrecemos reembolsos por períodos de facturación parciales, salvo que la ley lo exija.

8. Propiedad del contenido y licencia

Conservas la propiedad del contenido que creas o subes a movemove (rutinas de entrenamiento, fotos, notas, mensajes, etc.). Al usar el Servicio, otorgas a movemove una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, almacenar, tratar, transmitir y mostrar tu contenido únicamente con el fin de proporcionar y mejorar el Servicio.

9. Contenido generado por IA

movemove utiliza modelos de IA para generar sugerencias de coaching, borradores de planes y otro contenido. Los resultados de la IA pueden contener imprecisiones o errores. Eres responsable de revisar y verificar cualquier contenido generado por IA antes de confiar en él. movemove no ofrece ninguna garantía sobre la exactitud, idoneidad o seguridad de ningún resultado generado por IA.

10. Servicios de terceros

El Servicio puede integrarse con servicios de terceros como Apple Health, Strava, Polar, Oura, Garmin, Fitbit, Stripe y otros. Tu uso de esos servicios se rige por sus propios términos y políticas de privacidad. movemove no es responsable de las prácticas de ningún servicio de terceros.

11. Descargos de responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, movemove renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción, y cualquier garantía derivada del curso de las negociaciones o de los usos del comercio.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, movemove y sus directivos, administradores, empleados y afiliadas no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluida la pérdida de ganancias, datos o fondo de comercio, derivado de tu uso o imposibilidad de uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada de estos Términos o del Servicio no excederá el monto que nos hayas pagado en los doce meses anteriores a la reclamación, o USD 100, lo que sea mayor.

13. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a movemove frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que se derive de tu uso del Servicio, de tu contenido o de tu incumplimiento de estos Términos.

14. Terminación

Puedes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar tu acceso al Servicio a nuestra discreción, con o sin previo aviso, si incumples estos Términos o por cualquier otro motivo. Las secciones que por su naturaleza deban subsistir a la terminación (propiedad, descargos de responsabilidad, limitación de responsabilidad, indemnización) seguirán vigentes.

15. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Si realizamos cambios sustanciales, te lo notificaremos a través del Servicio o por correo electrónico. El uso continuado de movemove después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los Términos actualizados.

16. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Noruega, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de estos Términos o del Servicio, o que esté relacionada con ellos, se resolverá en los tribunales de Oslo, Noruega, salvo que la legislación aplicable de protección al consumidor exija un foro diferente.

17. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos en legal@movemove.ai.